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Encuesta
Información general
Id del curso:
Edad:
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Género:
Masculino
Femenino
Ocupación:
¿Comó nos conoció? :
Internet
Referidos
Instructores
Avisos locativos
Directorio
Atención
Atención y servicio personal:
Excelente
Bueno
Regular
Malo
Muy malo
Atención y servicio telefónico:
Excelente
Bueno
Regular
Malo
Muy malo
Claridad de la información
En cuanto a precios:
Excelente
Bueno
Regular
Malo
Muy malo
En cuanto a las clases de vehículos:
Excelente
Bueno
Regular
Malo
Muy malo
En cuanto a los horarios disponibles:
Excelente
Bueno
Regular
Malo
Muy malo
En cuanto a la forma de pago:
Excelente
Bueno
Regular
Malo
Muy malo
Atención y servicio personal:
Excelente
Bueno
Regular
Malo
Muy malo
En cuanto a los requisitos para la inscripción:
Excelente
Bueno
Regular
Malo
Muy malo
En cuanto al conocimiento del programa de capacitación:
Excelente
Bueno
Regular
Malo
Muy malo
Clases prácticas
Metodología del instructor:
Excelente
Bueno
Regular
Malo
Muy malo
Amabilidad del instructor:
Excelente
Bueno
Regular
Malo
Muy malo
Dedicación del instructor:
Excelente
Bueno
Regular
Malo
Muy malo
Puntualidad al inicio y final de clases:
Excelente
Bueno
Regular
Malo
Muy malo
Presentación personal del instructor:
Excelente
Bueno
Regular
Malo
Muy malo
Presentación del vehículo:
Excelente
Bueno
Regular
Malo
Muy malo
Cumplimiento en los temas de las clases:
Excelente
Bueno
Regular
Malo
Muy malo
Seguimiento al rendimiento del alumno:
Excelente
Bueno
Regular
Malo
Muy malo
Claridad en los temas al impartir las clases:
Excelente
Bueno
Regular
Malo
Muy malo
Clases teóricas
Metodología del instructor:
Excelente
Bueno
Regular
Malo
Muy malo
Ayudas audiovisuales:
Excelente
Bueno
Regular
Malo
Muy malo
Puntualidad al inicio y final de clases:
Excelente
Bueno
Regular
Malo
Muy malo
Infraestructura del salón:
Excelente
Bueno
Regular
Malo
Muy malo
Módulos de aprendizaje:
Excelente
Bueno
Regular
Malo
Muy malo
Presentación personal del instructor:
Excelente
Bueno
Regular
Malo
Muy malo
Claridad en los temas al impartir las clases:
Excelente
Bueno
Regular
Malo
Muy malo
Servicio al cliente
Directora:
Excelente
Bueno
Regular
Malo
Muy malo
Secretaria:
Excelente
Bueno
Regular
Malo
Muy malo
Formas de pago
En cuanto a los plazos:
Excelente
Bueno
Regular
Malo
Muy malo
En cuanto al seguimiento de las fechas de pago:
Excelente
Bueno
Regular
Malo
Muy malo
En cuanto a los valores a cancelar:
Excelente
Bueno
Regular
Malo
Muy malo
Satisfacción general
En cuanto a la capacitación recibida en las clases de Práctica:
Excelente
Bueno
Regular
Malo
Muy malo
En cuanto a la capacitación recibida en las clases Teóricas:
Excelente
Bueno
Regular
Malo
Muy malo
En cuanto al cumplimiento de la Academia:
Excelente
Bueno
Regular
Malo
Muy malo
Cual es su grado de satisfacción con el servicio recibido:
Excelente
Bueno
Regular
Malo
Muy malo
Recomendación
¿Recomendaria a la academia?:
Si
No
¿Por qué?:
Enviar
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